Verhandlungsführung
Professionelle Kommunikation – Stufe III
„Verhandlungsführung nach Harvard“
Ziel
Das Ziel dieses Trainings besteht darin, das Konzept, welches auf dem Harvard Negotiation Project der Harvard-Universität beruht, Schritt für Schritt in Ihre Businesspraxis umzusetzen. Ein Schwerpunkt liegt darin, über klassische Kompromisse hinaus zu gehen und den größtmöglichen beiderseitigen Nutzen zu generieren. Ein weiterer Fokus ist der Umgang mit festgefahrenen Verhandlungssituationen, in denen nicht nur auf der Sachebene hart diskutiert wird, sondern auch zwischenmenschliche Faktoren die Situation erschweren. Nutzen Sie die Strategien des weltbekannten Verhandlungsklassikers für Ihre Businesspraxis und erhöhen Sie Ihre Sicherheit und Flexibilität in anspruchsvollen Verhandlungen!
Inhalte
- Die 5 Minuten – Vorbereitung
- Die wichtigsten Fragen in Kürze
- Interessen & Positionen
- Kleiner Unterschied – große Wirkung
- Überzeugungskraft
- Der beste Zeitpunkt und die richtige Strategie
- Pacing & Leading
- Führung durch Körpersprache
- Ressourcenorientiert Verhandeln
- So spare ich Zeit & Energie
- Faule Tricks & unfaires Verhalten
- So reagiere ich professionell
- Verhandlungsanlässe aus der eigenen Praxis
- Individuelles Feedback
